我以前說過，我會再說一遍：技術運行今天的業務。這是小企業需要網站的核心原因之一。客戶希望您的企業使用技術讓他們更方便地訪問您的企業、購物和購買。通過公司網站，您可以比以往更輕松地與客戶互動。

確保你有一個網站，并確保它是好的。客戶在網站上查看有關您業務的基本信息。杭州品牌策劃公司想查看您的營業時間、您提供的產品或服務類型以及您公司的聯系信息。

客戶和潛在客戶也想知道其他人對您的業務有什么看法。許多企業允許客戶在他們的網站上留下評論或評論。而且，企業會在評論網站上做出回應。

參與評論是向現有客戶營銷的好方法。如果客戶留下正面評價，請與杭州品牌策劃公司聯系以表達您的感激之情。而且，如果客戶留下差評，您可以為他們提供退款、折扣或新產品，并為他們的體驗道歉。潛在客戶可以閱讀評論并看到您確實在努力建立聯系。

 社交媒體

學習如何為杭州品牌策劃公司使用社交媒體營銷是與客戶建立聯系的一種極好的免費方式。有很多不同的社交媒體網站可以讓您接觸客戶或吸引新客戶。我看到客戶在社交媒體上發布關于良好體驗的帖子，并引起了數十人的關注。人們可能會根據社交媒體推薦來嘗試您的業務。

而且，我還看到人們發布關于餐廳服務糟糕或電話故障的帖子。發生這種情況時，您仍然可以受益。不管你喜不喜歡，并不是每個人都會對他們在你的業務中的每一次經歷感到滿意。但是，您處理不滿意客戶的方式會產生很大的不同。

如果您在客戶下次光顧時為他們提供上門產品或服務，他們最終可能會成為終身客戶。而且，其他潛在客戶看到您花時間確保您的客戶滿意。這將使新的人想來你的公司。當前客戶想知道您是否認真對待投訴。確保您始終與客戶保持聯系，即使您可能不喜歡他們所說的話。

3. 電子郵件營銷

啟動電子郵件列表是如何接觸客戶的一個很好的例子。獲取電子郵件列表的一種方法是在客戶購買時詢問他們的電子郵件地址。但是，您還想從還不是您的客戶的人那里獲取電子郵件地址。

向查看您網站的人提供一些東西以換取他們的電子郵件地址。例如，杭州品牌策劃公司會在用戶輸入姓名和電子郵件地址后免費訂閱我們的博客。這有助于擴大我們的電子郵件列表，并為潛在或現有客戶提供有價值的回報。您可以提供折扣、促銷或只是有關您的業務的最新消息。

4.舉辦活動

有時，與人聯系的最佳方式之一就是在現實生活中。您可以舉辦大型銷售或促銷活動。而且，杭州品牌策劃公司可以在人們在您的公司進行銷售時談論您的業務。他們最終可能會成為常客。

與客戶建立聯系的另一種方式是參與社區活動。將您的產品或服務提供給當地的非營利組織或使您的企業名聲大噪。這可能會立即或將來吸引一些客戶。開展業務是與人建立聯系的好方法。而且，如果他們想在未來進行購買，它可以讓他們知道您的業務是做什么的。

例如，您的社區可能有一個節日。您可以租用展位并免費提供您企業產品的樣品。這樣，杭州品牌策劃公司可以看到您提供的內容，并幫助您結識新朋友。

或者，您可以開展一項促銷活動，讓您的割草企業在社區活動中為抽獎的獲勝者提供免費服務。不管是什么情況，讓您的企業走出去與客戶建立聯系。